加拿大东西海岸全景9天

出发时间：2016年2月5日

出境口岸：北京

行程特色：

1.加航航班国际段往返直飞，免去转机之苦，尽情购物，国际段托运2件行李

2.斯坦利公园，五帆广场，煤气镇，中国城的温哥华美景

3.感受浪漫法国风情的“小巴黎”——蒙特利尔

4.行走于丽都运河河畔，加拿大首都-渥太华的迷人景色尽收眼底

5.零距离接触世界奇景，飞流直下，震撼磅礴的尼亚加拉大瀑布

6.安排温哥华休闲时光，尽情感受温哥华迷人景色

7.全程精心安排加拿大当地三星舒适酒店，为您提供舒适的住宿环境，全程包含司机导游服务费。

8.特别赠送：紧急医疗救援险——我们为您投保“环球游境外旅行意外伤害保险”，总保额高达251万元。比起普通的人身意外险，除保额增加外，还增加了“紧急医疗运送”的项目，另外“行李遗失”“旅行证件遗失”等其他项目，也为您的出行提供了更多基本保障。

行程：

日期	交通	行程及内容
D1 2016/02/05 星期五	飞机巴士	北京温哥华（航班仅供参考，若有变动以航空公司最终为准） 参考航班：AC30PEKYVR16051125 乘坐加拿大航空公司航班前往加拿大温哥华，市区游览【加拿大广场】、【煤气镇】、【斯坦利公园】、【中国城】等。晚餐后入住酒店休息。
		餐：/午晚	三星品牌
D2 2016/02/06 星期六	/	温哥华 早餐后，全天自由活动。（自由活动全天不含司导服务、车、午晚餐） 可选:游览BC省所在地-维多利亚，这里是加拿大两岸最大的岛屿，面积与台湾相等，而人口却只有台湾的十分之一，参观世界著名的私家花园—【宝翠花园】、省议会大厦、女皇大酒店，比根山公园以及1号公路零公里起点纪念碑等。
		餐：早//	三星品牌
D3 2016/02/07 星期日	飞机巴士	温哥华蒙特利尔（航班仅供参考，若有变动以航空公司最终为准） 参考航班：待定 早餐后，搭乘航班飞往有“小巴黎”之称的蒙特利尔。这座城市的迷人夜色，法国浪漫风情一定使你心满意足。抵达后，由专车接机，入住酒店休息。
		餐：早/晚	三星品牌
D4 2016/02/08 星期一	/	蒙特利尔 早餐后，全天蒙特利尔自由活动（自由活动全天不含司导服务、车、午晚餐） 可选择【魁北克市一日游览】，魁北克是一座法兰西风味浓郁、历史悠久的文化名城，是北美洲所有城市中唯一被联合国教科文组织列入世界遗迹保存名单的城市。游览著名的被世界教科文组织评选为文化遗产的魁北克老城和著名的圣劳伦斯河。景点游览：外观古城堡，碉堡壁垒，省议会厅，国家战争公园，艺术街。
		餐：早//	三星品牌
D5 2016/02/09 星期二	巴士	蒙特利尔渥太华 早餐后，游览北美最大的教堂-【圣约瑟教堂】（外观），蒙特利尔老城区，繁华商业街-【圣凯瑟琳街】。之后乘车前往加拿大首都渥太华。沿途美景尽收眼底。抵达后晚餐，入住酒店休息。
		餐：早午晚	三星品牌
D6 2016/02/10 星期三	巴士	渥太华多伦多 早餐后，市区游览瑰丽雕刻艺术的【国会大厦】、加拿大官邸【总督府】手抚克林顿、叶利钦等昔日正要禽兽种植的数目，、游览【丽都运河】等。之后乘车前往多伦多，抵达后晚餐，入住酒店休息。
		餐：早午晚	三星品牌
D7 2016/02/11 星期四	巴士	多伦多 早餐后，乘车游览多伦多市区：【多伦多大学】（下车参观）、曾经世界最高建筑物553米的【CN塔】（外观）、【中国城】（途经）、【市政厅】（途经）等。之后乘车前往世界之最—尼亚加拉大瀑布；当汽车驶近瀑布，可以听到瀑布的轰鸣好像来自远方的呼唤，顶峰之水一泻五十余米直入谷底，加拿大及美国境内的瀑布景观，水花四溅，汹涌澎湃，也可乘坐【“雾中少女”号游船】穿梭于瀑布中，近距离体验尼亚加拉大瀑布的巨大水流似银河倾倒冲下断崖，场面宏伟壮观。随后返回多伦多，沿途美景尽收眼底，晚餐后返回酒店休息。
		餐：早午晚	三星品牌
D8 2016/02/12 星期五	飞机巴士	多伦多北京（航班仅供参考，若有变动以航空公司最终为准） 参考航班：AC31YYZPEK14501605 早餐后，自由活动，乘车前往机场办理登机手续，搭乘加拿大航空公司的班机返回中国。
		餐：早//
D9 2016/02/13 星期六	/	北京 抵达北京，结束愉快的加拿大之旅！ 当天下午16点05分抵达T3航站楼，出关后请大家把护照交给领队或者送团人。

此行程为参考行程最终行程以出团通知为准

交通工具：

（1）航空公司：加拿大航空公司是加拿大的国家航空公司，也是加拿大境内最大的航空公司，星空联盟创建成员之一，公司总部设在魁北克省蒙特利尔。

（2）旅游用车：25座或25座以上巴士，25座-36座车均为行李箱后置。每人1正座

参考用车15至25人使用25座-29座巴士，26至30人使用34座-36座巴士

²团队用餐：早餐为美式冷早餐；午、晚餐为中式桌餐（10人桌6菜1汤）或自助餐，长途拉车途中可能为快餐；

下图为午、晚餐自助餐参考图片

²参考酒店：(以下常用酒店信息仅供参考）

多伦多地区参考酒店：QualityInn&SuiteTorontoAirport/TravelodgeTorontoEast/ComfortInnToronto或同级

蒙特利尔地区参考酒店：QualityHotelMontreal/HolidayInnAirportMontreal/HotelLeCrystalMontreal或同级

渥太华地区参考酒店：DaysInnOttawa/TravelodgeOttawaEast或同级

温哥华地区参考酒店：comfortInn/sunsetInn&Suites/DaysInnVancouver或同级

维多利亚地区参考酒店：DayInnVictoriaOnTheHarbor/Paul’sMotorInn或同级

参团旅行告知书

一、报名须知

1.此行程中所列航班号及时间仅供参考，由于加拿大接待条件有限，我公司有权根据当地酒店的接待情况调整行程的先后顺序，也有根据参团人数，航班，签证及目的地国临时变化等情况保留调整的权利；

2.此包价旅游产品不含签证服务费用，需我方协助办理签证的游客，请与我方另行签署《签证服务委托书》。签证费用需在签证服务执行之前支付；

3.报名参团的游客须缴纳定金5000/人,如游客因自身原因取消参团,定金不退；

4.团组约定成团人数为16人，如在出发30日之前未达到预定人数，我方有权取消出团，参团定金全额退还；

5.参加旅行团的游客不得在境外非法滞留，不得擅自分团、离团。自由活动期间，晚间须自行返回团组预定的

酒店；

6.分房以同性游客住一房为原则，如需住单人间，报名时应提出申请，并补交单间差；如报名时为夫妻、母子/

父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，

否则以我社安排分房为准；

7.自由活动期间，游客自主安排当日的活动，我方不安排车辆、用餐等服务。如游客有额外的服务要求，需要

我方提供服务，请向领队及导游提出，经过双方协商，签署《追加旅游服务约定书》，并全额支付约定的费用后，我方执行《追加旅游服务约定书》的服务项目。任何在自由活动期间，游客与其他第三方发生的经济及权益纠纷，我方可以协助维权，但不承担法律和经济责任；加拿大对商品定价虽然有严格管理，但个别仍然会存在差别，不排除某些商品出现略有差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；

8.我方在自由活动期间中不安排具体指定的购物场所（包括大型商场、百货公司以及奥特莱斯等）。如因此要求

我方提供车导等服务的，请与领队或导游协商，签署《追加旅游服务约定书》，因此增加车辆及服务费用的，请全额支付约定的费用后，我方执行《追加旅游服务约定书》的服务项目。游客在商店购物请自主决定，因购物引起的纠纷，我方予以协助解决，但不因此承担连带责任；

9.根据《旅游法》规定，我方禁止领队、导游向游客额外索取小费，因此游客在非主动自愿情况下无需向领队（导游）支付小费；

10.如因不可抗力（如天灾、战争、国家政策等）或我方及履行辅助人（航空公司、酒店、巴士公司等）已尽合

理义务仍不能避免的事件（如航班延误、取消、目的地灾害天气，罢工等），造成合同不能履行的，我公司将

与您解除合同，我方在扣除已向地接社、航空公司、酒店、巴士公司等支付且不可退还的费用后，将余款退

还。如通过变更合同能部分履行的，我方将向您说明，在合理范围内变更合同，因此增加的一切费用（如：

在境外延期的签证费、住宿、餐食、交通等费用）由游客承担；

11．飞机延误属航空公司责任，本公司只提供协助的工作，任何要求和赔偿请当即与航空公司柜台协调解决；

二、报价包含：

1.国际间往返机票及加拿大境内段机票（团队经济舱，含参考飞机燃油税，如果航空公司飞机燃油税有所涨幅，我们的价格随之增长，客人需要补齐燃油税。）不含内陆段行李托运费及飞机餐食请自理；

2.境外旅游观光用车（每人1正座），（自由活动期间除外，车型标准根据团组人数相应安排）；

3.行程中所示加拿大三星级双人标准间酒店；

4.旅行中餐食：

早餐：酒店内早餐，如遇早航班无法提供早餐；

午晚餐：为中式桌餐（6菜1汤，10-12人/桌）自助餐除外，用餐时间在飞机，船上不再另补。各站如不用餐，餐费不退。行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准；

根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

5.《大地欢乐游意外保险》，保险公司：中国大地财产保险公司，保额为：人民币25万元，解释权属于中国大地财产保险公司。（不含飞机延误，行李丢失损坏险；不包括游客自身携带疾病、旧病复发，具体情况按照大地保险公司的条款处理；

6.景点包含：见行程；

7.司机、导游服务费；

三、不含项目：

1.护照费用；

2.签证费用；

3.单人房差费用，单间差加币55元/床晚（三星级），分房以同性客人住一间为原则，如需住单人间，报名时应提出申请，并补交单间差，如报名时为夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为准)；另加拿大酒店是受法律保护的，因为双床标间和单间大床为同一价格同一面积，所以不保证房型的，以checkin时拿到酒店房型为准，甚至旺季出现超售情况，酒店会安排其他酒店，更远的酒店。故我们不保证房型及距离。

4.自由活动期间不提供车、餐的服务；

5.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；

6.洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；

7.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）；

8.根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便；

9.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失等；

10.旅游费用不包括客人额外要求非日程安排引起的费用如导游司机超时费；

四、服务标准：

1.景点标准：行程中标明“下车参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途经”的景点均不下车；

2.行程说明：本社有权调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

3.酒店标准：酒店星级标准为当地酒店评定标准，美洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，大部分酒店没有星级的挂牌，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级酒店的设施标准和接待能力；

4.退费说明：

1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

2)游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；

3)由于全程机票是团体机票，机票属于不能退票改票改期的，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退还；

5.补费说明：

1)如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票或改期；

2)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

6.退税说明：美加购物没有退税。并且购物是均需要加收消费税4%--10%不等。加拿大特色产品众多，可以购买花旗参、深海鱼油等保健品、化妆品、珠宝、名表、服装及电子产品等；总之您可向导游了解更多的信息；

7.其他说明：顾客意见调查表：我社处理游客意见，以游客交回的《顾客意见调查表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《顾客意见调查表》；

五、请您关注出入境提示：

1.出中国关提示：

1)带齐2个证件：护照、身份证，并请您务必将身份证转交送团专员暂存国内保管，待返回中国时在机场再将身

份证退还您；

2)重视准时集合：为避免市内交通出现问题延误，导致同团的其他团员情绪不安，恳请每位来宾务必准时到达集

合地点；

3)出境海关申报：

①长焦距相机、摄录机、手提电须填表申报单，以便回程备查；

②我国海关规定：每人允许携带人民币20000元或美金10000元，一条烟（200支）和两瓶酒；

4)知晓行李托运：

①为配合严格的托运安检，国际段航线应提前3小时，境外国内段航线应提前2小时抵达机场；

②AC行李新政策：

国际段免费托运2件行李每件不超过23kg。如果超重23kg-32kg之间会收取超重费，超32kg-45kg

之间$200/件；

境内段航线托运第一件行李25美金起。第二件行李35美金起；

③托运行李全程不能上锁，切记证件、机票、现金、贵重物品不能放入其中；

④手提行李每人限1件，规格不得超过20厘米ⅹ40厘米ⅹ55厘米；

⑤如需随身携带液体或胶状物品，须将物品放置在容积不超过100毫升的容器内，再将容器放在可重复密

封的透明袋中（注：糖尿病所必须的液态药品，需凭医院证明方可随身携带）；

⑥托运途中如果行李箱的拉杆或轮子破损，航空公司规定不予赔偿；

⑦通过边防检查：请按照领队要求回答边检所提问题，以利于顺利出关；

2.入加拿大关提示：

1)填写入境卡：填写入境卡和海关申报单后方可入境，领队或航空服务人员将提供帮助。

2)加拿大海关规定：严禁携带新鲜水果、肉类和违禁品、动植物；携带超额货币10000美元以上必须申报；

3)入境加拿大程序：抵达加拿大机场后，您应先在外国人入口处办理入境手续，再去领取行李，最后到旅客出口处集合；加拿大导游举牌“环球旅游”欢迎各位莅临；

4)护照集中保管：入境后请您务必将海关所发入境卡和本人护照交给领队保管，防止旅行途中丢失。

3.回中国关提示：

1)交还您的护照和登机牌，为您记录良好的签证信誉：回国后请您将护照和登机牌交给领队或接团专员，用

于向加拿大大使馆为您记录良好归国信誉，以利于再次签证，请您一定配合做好这项工作；

11、国外消费方式的提示：

1)人民币、港币在加拿大不能使用，也不可兑换成加币；

2)请提前在国内备好双币（Visa、Master等）信用卡和银联卡或兑换成加币现金；

3)应尽量多备1元、2元、5元、10元小额加币以方便使用；

5.临时取消旅行的提示：境外旅行中途临时取消行程，因旅费已经支付，故剩余团费无法退还；

六、请知晓您的责任提示：

以下3种旅行者个人应付的责任，旅行社不能承担，请务必重视：

1.出入境时的责任提示：由于您自身的原因和证件的原因导致出入境受阻和出现问题；

2.逾时落队和丢失证件时的责任提示：团队旅行中逾时落队或遗漏证件；

3.个人原因造成自身和财物不安全时的责任提示：保护好自身安全和财物安全是旅行者个人应贯穿于旅行全过程始终的责任，绝不可忽视，疏漏后您应承担结果的责任；特别提醒您在机场、酒店、餐厅、景点、公共场所等地点，请务必自行保管好个人财务，以免被窃或丢失！

七、请您熟读旅行须知：

1.时差与换算：

加拿大有冬令时与夏令时，多伦多、蒙特利尔、渥太华夏令时比中国慢12小时，冬令时比中国慢13小时，温哥华比中国慢16小时。从加拿大东部到加拿大西部，新西兰各省、市与北京的时间相差越大。加拿大共分六个时区，分别为纽芬兰时区(如圣约翰斯)，大西洋时区(如哈利法克斯)，东部时区(如渥太华)，中部时区(温尼伯)，山地时区(如埃德蒙顿)以及太平洋时区(如温哥华)。从东→到西：圣约翰斯→哈利法克斯(新斯科舍省)→渥太华(安大略省)→温尼伯(曼尼托巴省)→埃德蒙顿(阿尔伯塔省)→温哥华(BC省)

2.气候与着装：

您的全程旅行着装应以轻便舒适为原则（赌场也无正装要求）；请您根据气温的变化准备衣物，还应注意

飞机、旅游巴士、酒店、餐厅等场所的冷气较强，应备好外套。以下表格中的温度为摄氏；

城市	温差	1-2月	3-4月	5-6月	7-8月	9-10月	11-12月
温哥华	最高 最低	8 1	15 3	21 8	24 12	20 7	10 2
多伦多	最高 最低	-1 -8	11 -4	24 8	27 16	22 6	7 -6
渥太华	最高 最低	-6 -16	10 -8	24 6	27 15	21 3	4 -12
卡尔加里和班夫地区	最高 最低	-2 -20	6 -15	20 10	20 8	10 -2	5 -10
蒙特利尔	最高 最低	-4 -15	10 -6	24 8	26 16	20 5	5 -10
魁北克城	最高 最低	6 15	7 -8	22 6	25 14	18 4	3 -11

3.电话与电压：

使用手机：

开通了全球漫游的全球通和移动手机用户，必须使用三频手机，到达加拿大后，频率调到1900的频段，即可以使用；

使用手机发送短信息联系国内非常方便实用，使用方法和发送方法与手机在国内一样；

使用电话卡：

在当地购买电话卡，卡上有一组很长账号和密码，使用起来比较烦琐，但价格便宜；

加拿大电话卡类别众多，价格质量不一，应选择使用；

往中国打电话，拨号时按下列顺序：011（国际代码）+86（中国大陆代码）+区号+电话号码；往美国、加拿大、加勒比海地区打电话：1+区号+电话号码；紧急号码（火警、警察）拨911；

加拿大的电压：为110V，使用插座与国内插座型号基本一样，多为两扁插或三扁插；

4.药品与健康：

旅行疲劳、水土不服均可能给您身体带来不适，因此，请您根据自己的身体状况，准备好适当的感冒药、止泻药等常用药品。如您长期服用某种药物，如：抗高血压、心脏病、胃病或糖尿病等方面的药品，也请携带充足并带好医生处方，以备万一。

5.安全与防护：

旅行期间，尽量避免到偏僻的地方，出行时尽量结伴而行。请注意记住下榻饭店的名称和地址，最好向饭店前台索取一张饭店卡片，随身带好，以防走失。世界各地的抢劫盗窃集团都把中国游客视为重点目标，敬请游客们时刻保持警惕。

切勿将所住饭店的房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间里访谈，以免发生人身和财物安全问题。您所下榻的饭店内一般均免费提供保险箱（前台或房间内），身份证件及贵重物品可寄存于此，离店时不要忘记取走。请勿将贵重物品放于饭店房间内、行李寄存处或旅行车内，也不要将其委托他人保管。

若旅途中发生人身或财产意外事故，请及时报告领队，在领队协助下办理申告登记手续，索取证明材料，以便回国后妥善处理。

6.加拿大的食、宿、行的客观评价：

1、入住饭店

在饭店内请保持安静，不要大声吵闹。房间以二人一间为原则；请勿擅取房间内任何物品，所有私人电话费、饮料费、洗衣费等，由本人在退房时在前台付清；外出时请携带饭店名片，以备迷路。特别注意晚上外出务必带零用钱，以免除麻烦。

加拿大没有国家级的酒店星级评定标准，只有类似汽车协会等民间团体的自行评估。此种评估影响力有限，只有部分酒店参加评定。与国内星级标准不同，其星级评定标准非常严苛，与国内客人对国际连锁品牌酒店的评定印象经常有一定出入。因此，旅游业界比照国内同类型酒店星级，对加拿大酒店（尤其是国际连锁酒店）重新评估，更注重硬件设施的舒适，从而较好地反映了国内游客的真实需求。

2、识别好收费和免费项目

您所下榻的饭店房间冰箱内的饮料、啤酒、小食品等均需个人付费；如果使用了房间内的电话，也请您本人在离店前主动结清费用。部分饭店内设有收费电视节目，请您入住饭店时向导游咨询确认好是否收费，以免产生不必要的花销。

根据国际惯例，境外旅行中有一些自费项目，请根据自己的身体情况，本着自愿参加的原则，自行选择、自行付费。

3、小费

收小费，是国际上旅游服务行业的惯例，饭店服务生、旅行团导游、车船公司的司机们的主要收入来源于客人付给的小费。儿童同样要付费。另饭店打扫卫生人员一般将小费在离店时放于房间显著位置。

八、与您再谈责任：

⑴参加“环球旅游”的来宾，应遵守本国和前往国的法律、法令及组团社的规定；

⑵任何人不得逾期或滞留不归；

⑶在旅游期间遇到特殊情况，如交通天气等原因，组团社有权增减或更改某些行程；

⑷由于不可抗拒的因素，如政变、罢工、水灾、地震、暴风雪、交通意外所引起的旅游天数和费用的增加，组团社将根据实际情况按有关规定向您收取费用；如行李、财物损失、人身意外伤亡，应根据当地机构或公司所订立之安全条例为解决依据，责任与组团社无关；

⑸参团旅行中请您牢固树立五个观念：整体全局观念、服从指挥观念、组织纪律观念、互帮互助观念、安全防护观念，以配合我们完成您圆满的旅行；

⑹出入境查验行为是各国移民部门依法对游客个人行使的特殊权力。为此，对在出入境边检/移民局查验证照和提问以决定是否放行时，因游客个人证照产生的问题；因游客应答有误产生的问题；以及因游客签证中提供虚假资料被复查出产生的问题等，导致出入境受阻、遣返及连带的其他损失，均由发生问题的游客个人负责，与非法律机构的旅行社无关；

备注：

此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者做出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后做出说明。因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（包含但不仅限于以下：如航空公司航班延误或取消、交通堵塞、个别客人因突发事故或疾病、人身伤害、客人滞留、财产损失、物品遗失等影响行程、领馆签证延误等）导致的一切超出费用（如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等）游客应将增加费用交付旅行社。

结束语：

参团旅游确实是一项众口难调、标准难一的集体行为。加之加拿大幅员辽阔，城市景点众多分散，组团社在有限的时间及特定的费用前提下的安排，有些走马观花，来去匆匆，但也吻合了大部分第一次赴加拿大游客的需求。然而毕竟多次飞机的换乘、舟车的跋涉、旅程的劳累、时差的干扰、小事的影响，可能会令您烦躁不安，心情不爽；我们真诚地希望得到您的理解、宽容、耐心、配合。衷心地祝愿您旅游开心愉快！

机场常用词汇

Getofftheflight下飞机

Customs,immigration,quarantine海关、移民局

Luggagepickup取行李

Exit出关

Tourguidepickup导游接机

Customsdeclaration海关申报表
Immigration入境
I-94form出入境表

Airportlounges机场休息室
Assistance问讯处
Checkinarea(zone)办理
Customerslounges旅客休息室
Emergencyexit安全出口
Exittoallroutes各通道出口
Flightconnections转机处
Helppoint(desk)问讯处
Inquiries问讯处
Leftbaggage行李寄存
Lostproperty失物招领
Missingpeoplehelpline走失求救热线
Nosmokingexceptindesignatedarea除指定区域外，禁止吸烟。
Nothing(something)todeclare无（有）报关
Passportcontrol入境检验
Pleaseleaveyourluggagewithyouatalltimes请随身携带你的行李。
Queuehere在此排队
Reservedseating预定的座位
Welcomeaboard欢迎登机

集合出境

敬请务必带齐护照、机票、个人旅行用品，在指定的出境地点准时集合。为避免乘搭交通班次出现问题或延误，导致其它团体成员情绪不安，恳求阁下务必准时到达集合地点，做好出境各项准备工作。逾时或遗漏证件者，自当承担一切后果，责任一概与旅行社无关。出境过关时，长焦距相机及摄录机须填表申报，方便回程时备查。中国、香港出发入境卡可用中文填写，加拿大入境时，需填写入境卡，如有困难，您的领队会提供帮助。

参团补充协议

应本人要求，并与旅行社协商一致，自愿进入以下购物场所并自愿要求旅行社提供以下推荐项目供我方选择。

下表内所述活动均属游客另行付费的游览项目，以下活动项目本着游客自愿的原则，作为在旅途中时间充裕，游览闲暇之余，增长见识的补充。（如没有明确标明，则自费项目的儿童与成人同价）

第一部分：自费项目安排

1.所有自费项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

2.所有购物绝不强迫，如因行程安排、节假日放假、临时关闭、天气、等原因无法安排，望您体谅；

3.自费项目为统一标价，其中包含预定费、门票、车费、导游和司机服务费、停车费等综合费用；

4.如果您希望参加以下未列的自费项目，需要游客在自费同意书上签字确认，导游方可安排；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；（以下游览时间包括往返交通时间）

5.请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加及付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；

6.所有自选项目的价格以出团通知里的为准，但涉及使用飞机作为交通工具的项目的价格根据往返机票当时的实际价格而进行调整，报名前请与导游确认价格之后再报名；

7.自费项目是应客人要求而推荐的项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，导游配合要求组织自费活动将不会带有任何强迫因素；

8.如因报名人数不够或天气等原因，无法安排自选项目，则导游或领队有权取消已经提前安排收费的自选项目；

9.如因报名人数不够（具体根据每项自费项目而不同）无法根据出团通知里的价格安排自选项目，导游或领队可以与客人协商确定新的价格，另行书面确认；

10.自费项目的所需时间包含往返程的交通等时间，具体请向导游咨询；除特别标注外，凡是时间段涉及午晚餐的均为不含该顿正餐，客人需自理；

11.由于一些客观条件或10人以下，领队可能无法陪同客人一起参加自费，请各位客人谅解；

12.加拿大购物没有退税；

13.加拿大购物需要加收消费税4%--10%，各州不等。

加拿大推荐项目

城市	活动简介	费用 （此价格含景点门票、车费、导游及司机服务费，不含餐费。）		活动时间 含车程及船程	人数 要求
温哥华	乘船游览维多利亚	游览BC省所在地-维多利亚，这里是加拿大两岸最大的岛屿，面积与台湾相等，而人口却只有台湾的十分之一，参观世界著名的私家花园—宝翠花园、省议会大厦、女皇大酒店，比根山公园以及1号公路零公里起点纪念碑等。	$220/人	全天	全团
	飞跃加拿大4D电影	在特殊视觉效果的作用下，你将“横跨”加拿大6000公里国土，饱览这个国家自然和人文风光。它将带你冲过山巅、扎进山谷，在奔涌的河流上空飞过，跨越广阔的黑土地，感受草原之风拂过面颊，从冰川边飞过，流连于仿佛能触及到天的雪山，抑或沉醉于繁华大都市的喧嚣中，体验加拿大的壮美。	$40/人
	卡皮兰诺吊桥（冬季）	北温哥华著名观光胜地卡皮兰诺吊桥公园，是温哥华最古老的观光景点。这一条世界上最伟大的吊桥，全长137米，从100多年前起，吊桥便以2条粗麻绳及香板木悬挂在高70米的卡皮兰诺河河谷上。	$60/人
	温哥华 水族馆	各种太平洋的珍惜海洋生物应有尽有	$50/人	约1小时	全团
尼亚加拉瀑布区	大瀑布雾中少女号游船	乘坐“雾中少女”号游船穿梭于瀑布中，近距离体验尼亚加拉大瀑布的巨大水流似银河倾倒冲下断崖，场面宏伟壮观。	$35/人	约30分钟	10人 以上
	直升机观光	直升飞机观光游让您一览平川,在空中欣赏尼加拉大瀑布与周边美景。	$200/人	约20分钟	不限
	SkylonTower	可以观看到尼亚加拉大瀑布全景。	$35/人	约30分钟	全团
	瀑布电影	瀑布电影观看	$30/人	约30分钟	10人以上
多伦多	CN塔	CN塔于1970年建成，全塔高1815.5尺，是全世界最高的通讯塔。从高度来计算，她较之莫斯科的欧斯坦基诺塔高出54尺，比美国的帝国大厦高出565尺。塔内装有多部高速玻璃外罩电梯，只消58秒钟便能把游客送到塔顶，从塔顶可远眺整个多伦多市、安大略湖及多伦多各岛屿的美丽景色。	$50/人	约1小时	不限，但需提前预订
渥太华	皇家造币厂	位于渥太华市中心的一个历史建筑中，用于制作各种手工的收藏品、纪念硬币、奖牌和纪念章。这里还有黄金的提纯法和先进的工程技术。	$25/人	约30分钟	全团
蒙特利尔	蒙特利尔斜塔	蒙特利尔塔是世界上最倾斜的高塔。有时当天气晴朗，视野辽阔时，游客还可以欣赏到八十公里外有名的劳伦斯山脉。蒙特利尔塔，它还是世界联盟高塔组织的重要成员之一，而且它还在1988年5月被密曲林授予了二颗星的荣誉。	$25/人	约30分钟	全团
	圣母大教堂	北美最大的教堂圣母大教堂建于1829年，位于达尔姆广场对面，是一座新哥特式的天主教堂，可容纳5,000人。教堂的外表宏伟壮观，庄严肃穆，内部则富丽堂皇，一踏进大门，就浸入浪漫奢华与庄严肃穆的奇怪混合之中。宽敞高大的大厅，蓝色的天花板以及新哥德式建筑的代表-彩绘玻璃，每一个装饰细节都充满艺术气息，都体现了“上帝”的富有。	$15/人	约30分钟	全团
魁北克	魁北克 一日游览	游览著名的被世界教科文组织评选为文化遗产的魁北克老城，游览著名的圣劳伦斯河。景点游览：外观古城堡，碉堡壁垒，省议会厅，国家战争公园，艺术街。	$165/人	约10个小时	6人 以上
千岛湖区	千岛湖游船	千岛群岛属加拿大三大自然奇观之一，是冰川时期的产物，与大西洋相通。千岛群岛湖水量丰沛，河面宽达十余英里，大大小小的山峰都变成湖中岛，放眼望去，星罗棋布，洋洋洒洒，俨然一个动人的天堂。（4-10月开放）	$65/人	约1小时	全团

注：1、自费项目是推荐性项目，每个团员都是在自愿前提下参加！

2、以上自费项目及价格仅供参考，成行与否和价格调整将视团队行程安排及当地实际情况为准！

3、自费项目在不影响正常行程活动内容的前提下的推荐，客人应自主决定是否参与。

4、凡是自愿参加自费项目而没有正常吃到行程中所含餐，我公司不退任何费用。

购物场所安排及时间

城市	商店名称	商店购物内容及时间
温哥华 多伦多	冰酒酒庄	冰酒等购物时间约1.5小时。
	保健品店	保健品、化妆品等购物时间约1.5小时。

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下同意所有安排。

此协议由旅行社和客人双方各自签署，不可相互代签，如果发生纠纷由代签方承担法律责任。

旅游者（签章）：                                   请每人签字

签约日期：