在这半个多小时的时间内，机场方面所能提供的，仅仅是一辆可怜的没有任何作用的轮椅，而受伤的女子根本用不上，轮椅随后被丢在路边。

他说，机场外的救护车进不来，机场里面出现了事故后，伤者在车上整整呆了快一个小时，面对航空公司和机场的不作为，青岛乘客纷纷提出抗议。

他介绍，整个青岛摆渡车上的近100名青岛乘客，都坚持没有上飞机，都在等待事情的进展，他们一直等到零点40分，救护车才姗姗来迟，赶到机场里面，把这名受伤的青岛籍女子，带走抢救。

另据看看新闻Knews报道，从东航了解到，这辆摆渡车属于东航，摆渡车驾驶员当时在道口等待，避让飞机，等待飞机经过，操作上并无不合规之处。监控显示摆渡车的速度也基本正常。"可能是由于刹车踩得有点重，导致一些乘客失去平衡。"

相关人员解释，受伤女子是因为旁边失去平衡的乘客倾倒过来，使她腰部碰到了身后的扶手栏杆，导致受伤。受伤乘客随后被送往川沙医院，目前情况稳定。